Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Resus On- und Offline-Verkauf

^{1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Handelsbeziehungen von Resus sowie, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, unter Ausschluss sämtlicher anderen allgemeinen oder besonderen Geschäftsbedingungen des Kunden.}

Vertragsabschluss

^{2. Der Kunde und Resus vereinbaren ausdrücklich, dass durch die Verwendung elektronischer Kommunikationsformen ein gültiger Vertrag zustande kommen kann. Der Vertrag wird nach der von Resus akzeptierten, vom Kunden vorgenommenen Bestellung oder nachdem Resus mit der Ausführung begonnen hat, als zustande gekommen erachtet.}

^{3. In folgenden Fällen behält sich Resus das Recht vor, Bestellungen abzulehnen:}

^{Wenn das Produkt nicht vorrätig oder nicht länger verfügbar ist.}
^{Bei Feststellung einer ungültigen Präsentation des Produkts.}
^{Bei ernsthafter Vermutung eines Rechtsmissbrauchs oder vorsätzlichen Verhaltens seitens des Kunden.}
^{Bei höherer Gewalt}.

Lieferung

^{4. Alle Liefer- und sonstigen Fristen können abweichen und sind dementsprechend für Resus nicht verbindlich. Bei Nichteinhaltung der Lieferfristen besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder auf Rücktritt vom Vertrag.}

^{5. Die Produkte und Dienstleistungen von Resus werden an Verbraucher in den Ländern der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Schweiz geliefert. Es werden folgende Liefertarife gehandhabt:}

^{Belgien: 15 €}
^{Niederlande, Frankreich, Deutschland, Luxemburg: 25 €;}
^{Alle anderen Länder: 35 €}

^{Der Lieferpreis an Unternehmen wird im Angebot für den Kunden separat ausgewiesen.}

^{6. Die Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Anschrift. Für fehlerhaft angegebene Lieferanschriften ist der Kunde verantwortlich und diese können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.}

^{7. Nach Lieferung der zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferanschrift geht das Risiko der gelieferten Produkte auf den Kunden über.}

^{8. Im Falle einer Nichtlieferung der Güter werden die eventuell vom Kunden gezahlten Beträge ohne Zinsen oder sonstige Vergütung zurückerstattet.}

Preise und Bezahlung

^{9. Der Gesamtpreis der Lieferung wird bei Bestätigung der Bestellung mitgeteilt. Dieser Betrag versteht sich inklusive MwSt. Die Informationen in Bezug auf die Produkte und Preise sowie die detaillierten Bestellinformationen werden vorbehaltlich der Änderung und Korrektur erstellt und mitgeteilt.}

Die Zahlungsmöglichkeiten

^{Online: Zahlungen haben entsprechend den Möglichkeiten des Webshops zu erfolgen.}

^{Offline: Zahlungen können mittels Überweisung auf unser Konto BE 38 7340 4200 7372 erfolgen.}

^{Bei Vertragsverletzungen, Konkurs oder offensichtlicher Unfähigkeit des Kunden kann Resus gemäß Artikel 14 des Wet Financiële Zekerheden (Gesetz zur Finanzsicherheit) vom 15. Dezember 2004 den Vertrag ohne Inverzugsetzung und von Rechts wegen per Einschreiben auflösen und für alle unbestrittenen gegenseitigen Forderungen mit dem Kunden Aufrechnung geltend machen, und zwar unbeschadet des Zeitpunkts, an dem die Forderungen fällig sind.}

^{10. Im Falle einer Auflösung oder Kündigung des Vertrags zu Lasten des Kunden, ausgenommen Verbraucher, ist dieser gegenüber Resus zur Zahlung eines pauschalen Schadensausgleichs in Höhe von 25% des Vertragspreises verpflichtet, und zwar unbeschadet der Vergütung des tatsächlich erlittenen Schadens von Resus.}

^{11. Alle gelieferten Produkte und ausgeführten Arbeiten bleiben bis zur vollständigen Begleichung des Vertragspreises Eigentum von Resus. Sämtliche Risiken in Bezug auf Beschädigung oder Verlust der Güter gehen zu Lasten des Kunden.}

^{12. Sofern auf der Rechnung kein abweichendes Fälligkeitsdatum angegeben ist, werden alle Rechnungen von Resus netto ohne Abzug am Sitz von Resus fällig. Bei Zahlungsverzug zum Fälligkeitsdatum werden für jede Rechnung von Rechts wegen und ohne vorhergehende Inverzugsetzung Verzugszinsen fällig, die dem Zinssatz entsprechen, der auf dem Gesetz vom 2. August 2002 in Bezug auf die Bekämpfung von Zahlungsverzug bei Handelstransaktionen basiert, sowie eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10%, mindestens in jedoch in Höhe von 50 € pro Rechnung.}

Bei verspäteter Bezahlung einer Rechnung werden alle ausstehenden Rechnungen fällig.

^{13. Der Kunde verzichtet auf sein Recht, die Aussetzung seiner Zahlungsverpflichtungen, aus welchem Grund auch immer, geltend zu machen.}

Garantie - Haftung

^{14. Der Kunde hat einen Garantieanspruch bei sichtbaren Mängeln und nicht konformer Lieferung, vorausgesetzt, dass diese innerhalb von drei Tagen nach Lieferung angezeigt werden.}

^{15. Der Kunde hat unter folgenden Bedingungen einen Garantieanspruch bei versteckten Mängeln:}

^{nach rechtzeitiger und vollständiger Bezahlung des Kaufpreises,}
^{nach Mitteilung per Einschreiben innerhalb von 24 Stunden, oder von 2 Monaten bei Verbrauchern, nachdem die Mängel entdeckt wurden oder hätten bekannt sein müssen. Danach erlischt jeglicher Anspruch auf Reparatur oder Austausch.}

^{Gegenüber Verbrauchern wird vereinbart, dass der Mangel in den ersten sechs Monaten als bei Lieferung bestehend erachtet wird. In allen anderen Fällen hat der Verbraucher nachzuweisen, dass die Nichtübereinstimmung bereits bei Lieferung bestand.}

^{16. Die Garantie beschränkt sich auf den kostenlosen Austausch der mangelhaften Komponenten und gilt nur innerhalb der ersten sechs Monate nach Lieferung. Gegenüber Verbrauchern wird diese Frist um zwei Jahre verlängert, sofern nachgewiesen wird, dass der Mangel bereits bei Lieferung bestand. Mit Ausnahme von Folgeschäden beschränkt sich jegliche Haftung von Resus in allen Fällen, einschließlich der für Produktsicherheit, stets auf die Beträge, für die Resus versichert ist. Die Haftung von Resus ist stets auf den Rechnungsbetrag beschränkt. Der Käufer hat Resus vor allen Forderungen zu schützen, die die oben genannte Haftungsbeschränkung überschreiten.}

^{Ohne vorhergehende schriftliche Zustimmung von Resus erlischt die Garantie bei Reparaturen oder Austauschleistungen, die nicht von Resus ausgeführt wurden.}

^{Jeglicher Anspruch auf Schadenersatz des Kunden zu Lasten von Resus erlischt von Rechts wegen, wenn dieser nicht innerhalb einer Frist von drei Jahren, nachdem die Fakten, auf denen der Anspruch beruht, dem Kunden bekannt waren oder hätten bekannt sein müssen, beim zuständigen Gericht anhängig gemacht wird.}

Widerrufsrecht für Käufe über den Webshop

^{17. Diese Bestimmung gilt ausschließlich für den Versandhandel an Verbraucher. Als Verbraucher sind Sie berechtigt, innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach der physischen Inbesitznahme des Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Erstattung sonstiger als den gesetzlich vorgesehenen Kosten den Kauf zu widerrufen. Um dieses Recht in Anspruch zu nehmen, müssen Sie uns diesbezüglich unmissverständlich über Ihre Entscheidung informieren. Sie können diesbezüglich das auf der Website zur Verfügung stehende Musterformular für Widerrufe verwenden, sind dazu jedoch nicht verpflichtet. Es reicht aus, wenn Sie Ihren Widerruf vor Ablauf der Frist versenden.}

^{18. Wir werden den von Ihnen bezahlten Preis inklusive Lieferkosten (mit Ausnahme von Mehrkosten, sofern Sie sich nicht für die preiswerteste Standardlieferung entschieden haben) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir von Ihrer Entscheidung in Kenntnis gesetzt wurden, mit dem gleichen Zahlungsmittel zurückerstatten, mit dem Sie bezahlt haben. Wir dürfen mit der Rückerstattung warten, bis wir die Produkte zurückerhalten oder Sie nachgewiesen haben, dass die Produkte zurückgesendet wurden, je nachdem, welcher Zeitpunkt der früheste ist.}

^{19. Sie haben das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem Sie uns Ihre Entscheidung mitgeteilt haben, an Resus Industries, Kleine Monnikenwerve 9, 8000 Brügge, zurückzusenden. Die Kosten und das Risiko für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Darüber hinaus haben Sie die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts nachzuweisen. Das Produkt ist im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung mit sämtlichem gelieferten Zubehör zurückzusenden.}

^{20. Sie dürfen die Güter nur in dem Maße auspacken oder verwenden, wie es erforderlich ist, um die Art, Merkmale und Funktionsweise des Produkts festzustellen. Sie dürfen das Produkt nur in soweit untersuchen, wie Sie dies auch in einem Geschäft tun würden. Wenn Sie zur Montage oder Installation übergehen, verzichten Sie auf Ihr Widerrufsrecht. Sie haften für die Wertminderung des Produkts, die auf einen Umgang des Produkts zurückzuführen ist, der die oben genannten Ausführungen überschreitet. Die Wertminderung kann von der Rückerstattung abgezogen werden.}

Persönliche Daten - Datenschutz

^{21. Durch den Vertragsabschluss mit Resus stimmt der Kunde unmissverständlich zu, dass alle erhaltenen persönlichen Daten in eine Datei aufgenommen und zur Verwaltung der Kundendaten, der Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen und Rechnung sowie zu Marketing- und Werbezwecken verwendet werden dürfen. Der Kunde ist berechtigt, sämtliche persönlichen Daten jederzeit einzusehen und diese zu ändern. Darüber hinaus ist der Kunde berechtigt, die Verwendung dieser Daten zu direkten Marketingzwecken zu verweigern.}

Geistiges Eigentum

^{22. Sämtliche Entwürfe, Studien, Zeichnungen, Präsentationen, Arbeitsverfahren und im Allgemeinen alle Medien, in denen unsere geistigen Dienstleistungen gespeichert oder erstellt sind, bleiben zu jeder Zeit Eigentum von Resus. Der Kunde anerkennt, dass alle damit verbundenen Rechte ausschließlich Resus zukommen und dass er diesbezüglich keine Rechte geltend machen kann. Der Kunde anerkennt, dass die genannte Angaben sowie das damit zusammenhängende Know-how, Verfahren und die entwickelte Software exklusives Eigentum von Resus sind und als geistige Schutzrechte in Betracht kommen könnten.}

^{23. Alle verwendeten Warenzeichen, Handelsnamen, Logos und Produkte sind geschützt und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Resus verwendet werden. Alle Zeichen, Illustrationen, Abbildungen oder Logos sind und bleiben exklusives Eigentum von Resus. Ihre vollständige oder teilweise Vervielfältigung, aus welchen Gründen auch immer, ist von daher strengstens verboten.}

Salvatorische Klausel

^{24. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein sollten oder aufgehoben werden, bleiben die weiteren Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt wirksam.}

Gerichtsstand- Anwendbares Recht

^{25. Für alle Verträge mit Resus sowie für alle Lieferungen und Arbeiten von Resus ist ausschließlich belgisches Recht anwendbar. Bei sämtlichen Streitigkeiten sind ausschließlich die am Sitz von Resus ansässigen Gerichte zuständig.}

Kontaktdaten:

^{26. Für alle Fragen und/oder Beanstandungen können Sie sich per E-Mail: info@resus.eu oder über das Kundenformular auf der Website an Resus wenden.}

^{27. Gemäß der europäischen Gesetzgebung können Verbraucher zusätzliche Beanstandungen über das auf der folgenden Website verfügbare Verfahren einreichen. http://ec.europa.eu/consumers/odr/.}

Fragen?

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